Nos valeurs

Nous nous présentons

Entreprise

CHRIS box AG est une société suisse et une succursale de CHRIS sports AG, qui est une entreprise leader avec un portefeuille de marques très étendu dans le commerce suisse de vélos et d'articles de sport depuis 30 ans. Le grand entrepôt en Suisse permet de servir les clients rapidement et de manière écologique.

En mai 2018, le premier Outlet Store New Balance en Suisse a été ouvert dans le renommé Shopping Factory Store FoxTown à Mendrisio. La surface de vente de 130 m2 offre aux clients une expérience d'achat inoubliable avec l'ensemble de la collection New Balance de la saison précédente.

CHRIS box a également pris pied dans le secteur en ligne. En 2020, l'entreprise a posé un jalon et lancé les boutiques en ligne officielles des marques Keen et New Balance en Suisse. C'est ainsi que CHRIS box réussit à servir les amateurs de sport et à les équiper du meilleur et du plus récent matériel.

Customer Service

Vous serez conseillé par des professionnels. Notre service clientèle est une équipe parfaitement coordonnée qui garantit le meilleur service et la plus grande satisfaction des clients. Grâce à des sessions de formation régulières sur les produits pour les responsables de marque, l'équipe dispose d'une grande richesse de connaissances spécialisées. Vous ne parlez pas allemand? Pas de problème, l'équipe parle aussi le français, l'italien et l'anglais.

Logistique

Notre équipe logistique bien formée travaille de manière rapide et fiable. Vous recevrez votre colis le jour suivant si votre commande est arrivé avant 16h00. Le mot "action écologique" n'est pas un mot étranger pour nos experts en logistique.

Finance

Pour notre équipe financière, ce n'est pas seulement l'argent qui compte. Le contact personnel et la réflexion axée sur les solutions sont tout aussi importants.

professionelles des marques

Les professionnels de nos marques vivent le sport. Que ce soit la sélection des produits, la création de contenu ou la formation des employés. Le sport est toujours au centre des préoccupations, de sorte que les besoins d'une gamme de produits pertinents peuvent être identifiés et mis en œuvre.

Jeunes talents

La promotion des jeunes talents est importante pour nous et c'est pourquoi nous formons également des apprentis. Nos apprentis étudient l'entreprise de la base au sommet, que ce soit en tant que apprentis de commerce ou en tant que logisticiens.

Compétence

Nous sommes des spécialistes qui savent ce qui est important. Nous élargissons nos compétences et notre expérience, nous adaptons aux évolutions de notre époque et mettons l’accent sur les améliorations.

Passion

Notre entreprise a été fondée sur une passion contagieuse pour le sport, une passion qui perdure jusqu'à ce jour. Nous aimons ce que nous faisons et apportons passion et enthousiasme dans notre travail et dans notre secteur.

Conscience Environnementale

Nous agissons de manière respectueuse de l'environnement et tenons à une utilisation responsable et durable des ressources.

Service

Nous avons des exigences élevées en matière de qualité et sommes tournés vers le service à la clientèle. Des conseils personnels et compétents sont importants pour nous. Nous sommes flexibles, réagissons rapidement et sommes axés sur les solutions.

Partenariat

Nous agissons en plaçant le client au cœur de nos préoccupations, dans le respect et l’équité. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients et partenaires, nous nous efforçons de trouver des solutions ensemble et nous veillons les uns sur les autres. Les clients et partenaires peuvent compter sur nous.